Начало работы
Регистрация
Укажите почту и введите одноразовый код. После входа можно создать клинику или присоединиться к существующей по приглашению.
Для знакомства с интерфейсом выберите «Попробовать демо». Демо использует отдельные тестовые данные; некоторые внешние действия в нём недоступны.
Подготовка клиники
Экран первоначальной настройки помогает выполнить пять действий:
- задать рабочее время врачей;
- добавить услуги и их стоимость;
- добавить кабинеты;
- пригласить коллег;
- при необходимости включить публичную запись.
Настройку можно пропустить и вернуться к ней позже через расписание, «Ещё» и настройки.
Расписание
Просмотр
Выберите день или неделю, затем способ группировки: по кабинетам или врачам. Даты листаются горизонтально; стрелки по краям переходят к соседнему периоду.
Создание приёма
- Нажмите + или выберите свободное время в сетке.
- Найдите пациента, выберите врача и услугу.
- Проверьте дату, время, длительность и кабинет.
- Сохраните запись. Конфликтующее время система не позволит занять незаметно.
Изменение и блокировка времени
Откройте карточку приёма, чтобы изменить статус, время или детали. В режиме кабинетов запись можно перенести по сетке. Для перерыва или недоступного времени создайте блок с причиной.
Рабочее время
Кнопка с календарём открывает шаблоны расписания врачей. Они задают обычные рабочие часы; конкретные записи и блоки остаются видны поверх шаблона.
Пациенты
Карточка пациента
Найдите пациента по имени или телефону либо создайте нового. В карточке доступны:
- Профиль — контакты, медицинская карта и сопровождение;
- Лечение — планы лечения и ожидаемая стоимость процедур;
- Визиты — клинические записи и файлы;
- Рекомендации — выданные пациенту назначения.
Действия
Из шапки карточки можно записать пациента на приём или добавить его в сопровождение. Дополнительное меню содержит доступные вашей роли действия: редактирование, архив, экспорт или удаление данных.
Импорт и архив
Импорт пациентов доступен только пользователям с соответствующим правом. Перед сохранением Tino показывает предварительный результат. Архивные карточки не смешиваются с активным списком.
Визиты
Создание
Визит можно открыть из связанного приёма или создать вручную из карточки пациента. Общий журнал находится в «Ещё» → «Визиты».
Клиническая запись
- Во вкладке «Заметки» укажите диагноз и проведённое лечение.
- Во вкладке «Файлы» добавьте относящиеся к визиту материалы.
- Перед выходом сохраните изменения.
Подписание
Врач подписывает собственную клиническую запись после завершения. Подписанный текст не редактируется напрямую: последующее уточнение оформляется как дополнение, чтобы сохранить историю.
Задачи
Очередь
Переключатель «Активные / Все» отделяет текущую работу от полной истории. Фильтры помогают отобрать задачи по статусу и приоритету.
Карточка задачи
В задаче видны описание, связанный пациент или приём, срок, приоритет и исполнитель. Доступные действия зависят от текущего статуса: взять в работу, выполнить, отклонить или отложить.
Новая задача
Нажмите «Новая задача», сформулируйте конкретное действие и при необходимости свяжите его с пациентом или приёмом.
Работа с пациентами
Сопровождение
Сюда попадает работа, к которой нужно вернуться позже: связаться после лечения, уточнить решение или проверить результат. Добавить запись можно из карточки пациента или из самого раздела.
Откройте пациента, выберите запись сопровождения и зафиксируйте результат контакта. Если вопрос не закрыт, укажите следующую дату.
Напоминания
Напоминания относятся к внутренней работе клиники. Задайте текст и время; выполненные записи остаются в истории.
Коммуникации и направления
Коммуникации — журнал состоявшихся звонков и сообщений. Он фиксирует контакт, но не отправляет сообщение пациенту.
Направления — входящие и исходящие клинические направления. В карточке хранится причина, врач и текущий статус.
Клиника и запись
Команда и доступ
Управление командой находится в «Ещё» → «Настройки» → «Команда». Приглашённому сотруднику назначается рабочая роль; набор доступных разделов и действий определяется этой ролью.
Чтобы войти в уже созданную клинику, выберите «Присоединиться к клинике» в разделе «Ещё» и введите код приглашения.
Услуги и кабинеты
В настройках услуг задаются название, длительность, стоимость и доступность для публичной записи. В разделе кабинетов можно добавлять и переименовывать кабинеты, а неиспользуемые — отправлять в архив.
Публичная запись
Откройте «Ещё» → «Поделиться записью», включите ссылку клиники и задайте короткий адрес. Пациент по этой ссылке выбирает доступную услугу, врача, дату и время.
В публичной записи показываются только услуги, для которых включена онлайн-запись, и свободное время из расписания врачей.
Настройки
Профиль организации
В профиле можно изменить свои данные и переключиться между доступными рабочими пространствами.
Разделы клиники
В зависимости от прав здесь доступны команда, услуги, кабинеты, внешний вид, доступы, шаблоны рекомендаций и публичная запись.
Система и аккаунт
Разделы уведомлений, аудита, активных сессий и закрытия клиники показываются только тем, кому они нужны по роли. Закрытие клиники находится отдельно от повседневных настроек.
На телефоне сначала открывается список разделов. Внутри выбранного раздела кнопка «Разделы» возвращает к списку.
На телефоне
Установка
Tino можно добавить на главный экран:
- iPhone (Safari): нажмите кнопку «Поделиться» → «На экран Домой»
- Android (Chrome): меню ⋮ → «Добавить на главный экран»
После установки Tino открывается в отдельном окне и остаётся доступным с главного экрана телефона.
Навигация
Нижнее меню: Главная → Расписание → Задачи → Пациенты → Ещё. Длинные экраны прокручиваются; нижнее меню остаётся доступным.
Связь и обновления
Для загрузки и сохранения рабочих данных нужен интернет. При потере связи Tino показывает состояние подключения. Если доступна новая версия, приложение предложит обновиться.